مهر خبر می دهد
عودت 20 درصد قیمت بلیت به عنوان خسارت تاخیر پروازها
به گزارش هم پیما ویرایش جدید آئین نامه حقوق مسافران هوایی منتشر گردید كه برپایه آن شركت های هواپیمایی مكلف هستند در تاخیرهای بالای ۵ ساعت علاوه بر پذیرایی، ۲۰درصد قیمت بلیت را به عنوان خسارت به مسافرات برگردانند.
به گزارش هم پیما به نقل از مهر، سازمان هواپیمایی كشوری ویرایش جدید (شهریور ۹۸) آئین نامه حقوق مسافران هوایی را منتشر نمود كه در این ویرایش، در مورد تأخیرهای پروازی تغییراتی اعمال شده است.
بر اساس آئین نامه جدید، در صورت تأخیر پرواز از ۲ تا ۳ ساعت، از مسافران پذیرایی نوع اول (میان وعده) و در صورت تأخیر ۳ تا ۵ ساعت از آنها پذیرایی نوع دوم (یكی از سه وعده اصلی) خواهد شد.
همچنین در صورتیكه میزان تأخیر پرواز از ۵ ساعت بالاتر باشد، شركت هواپیمایی موظف است علاوه بر پذیرایی نوع های اول و دوم، ۲۰ درصد قیمت بلیت را بعنوان خسارت به مسافر مسترد كند. ضمن اینكه ایرلاین مذكور موظف به انتقال مسافران از راه مسیرها یا هواپیماهای جایگزین خواهد بود.
متن كامل آئین نامه جدید حقوق مسافران هوایی را از اینجا مطالعه كنید.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب